Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

FYN – For Your Network · Stand: Juli 2026 · Version 1.0

§ 1 · Anbieter und Geltungsbereich

1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge über die Teilnahme am Programm FYN – For Your Network („Programm“) zwischen [Anbieter: Vor- und Nachname bzw. Firmenname], [Anschrift], [ggf. Firmenbuchnummer/UID], E-Mail: laurenz@foryournetwork.com („Anbieter“, „wir“) und der teilnehmenden Person („Teilnehmer:in“, „du“).

1.2 Verbraucher:in ist, wer den Vertrag nicht seiner betrieblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zurechnen kann (§ 1 KSchG). Unternehmer:in ist, wer den Vertrag seiner gewerblichen, geschäftlichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zurechnet. Bestimmungen, die ausdrücklich nur für eine dieser Gruppen gelten, sind entsprechend gekennzeichnet.

1.3 Abweichende Bedingungen der Teilnehmer:in werden nicht Vertragsbestandteil, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.

§ 2 · Gegenstand und Umfang des Programms

2.1 Das Programm ist ein strukturiertes 1:1-Coaching- und Networking-Programm mit 26 Modulen in 8 Phasen sowie 9 persönlichen Online-Gesprächen über einen Zeitraum von rund 16 Wochen (im Regelfall zweiwöchentlich, als Videokonferenz).

2.2 Der Zugang zu den Programminhalten erfolgt über einen persönlichen Online-Bereich (z. B. Google Classroom). Die Freischaltung der Phasen erfolgt schrittweise im Verlauf des Programms, in der Regel nach dem jeweiligen Gespräch.

2.3 Das Programm ist ein Dienstvertrag: Geschuldet ist ein sorgfältiges, fachgerechtes Bemühen im Rahmen der Programmstruktur, nicht ein bestimmter Erfolg. Ein konkretes wirtschaftliches, berufliches oder sonstiges Ergebnis wird weder geschuldet noch zugesichert oder garantiert. Der Erfolg hängt maßgeblich von der Mitwirkung der Teilnehmer:in ab.

2.4 Optionale Zusatzleistungen oder Add-ons können gesondert vereinbart werden; für sie gelten diese AGB sinngemäß.

§ 3 · Zustandekommen des Vertrags / Ablauf der Buchung

3.1 Die Buchung erfolgt über die Buchungsseite. Dort wählst du deinen Status (Privatperson oder Unternehmer:in) und die Zahlungsvariante, gibst deine Daten an und bestätigst die einzeln hervorgehobenen Pflichtpunkte (AGB und Datenschutz, Aufzeichnung, 48-Stunden-Regel sowie – bei Verbraucher:innen – das ausdrückliche Verlangen des sofortigen Beginns).

3.2 Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig buchen“ und dem anschließenden Abschluss der Zahlung gibst du ein verbindliches Vertragsangebot ab bzw. nimmst unser Angebot an. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung zustande.

3.3 Nach Abschluss erhältst du eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (Bestätigungs-PDF per E-Mail), die die von dir bestätigten Punkte dokumentiert.

§ 4 · Preise und Zahlung

4.1 Der Programmpreis beträgt bei Einmalzahlung 3.400,00 € oder bei Ratenzahlung 4 × 900,00 € (gesamt 3.600,00 €). Die angegebenen Preise sind Endpreise. Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 6 Abs. 1 Z 27 UStG; es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen bzw. berechnet.

4.2 Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt; ergänzend gelten dessen Bedingungen zur Zahlungsabwicklung.

4.3 Bei Ratenzahlung sind die 4 Monatsraten zu den vereinbarten Terminen fällig. Der vereinbarte Gesamtpreis bleibt – vorbehaltlich zwingender Rechte nach § 7 – unabhängig von der tatsächlichen Inanspruchnahme einzelner Termine geschuldet.

4.4 Zahlungsverzug. Gegenüber Verbraucher:innen betragen die gesetzlichen Verzugszinsen 4 % p. a. (§ 1000 ABGB); Mahnspesen werden nur in angemessener, verschuldensabhängiger Höhe verrechnet. Gegenüber Unternehmer:innen gelten die Verzugszinsen nach § 456 UGB sowie der Ersatz angemessener Betreibungskosten.

4.5 Terminsverlust bei Ratenzahlung (nur Verbraucher:innen). Eine offene Restforderung wird nur dann sofort fällig, wenn du mit mindestens einer Rate seit mindestens sechs Wochen im Rückstand bist und wir dich unter Androhung des Terminsverlusts mit einer Nachfrist von mindestens zwei Wochen erfolglos gemahnt haben (§ 13 KSchG).

§ 5 · Aufzeichnung und Transkription der Gespräche

5.1 Die Online-Gespräche werden aufgezeichnet und transkribiert. Die Aufzeichnung ist fester Bestandteil der Programmleistung und Voraussetzung für die Teilnahme.

5.2 Zweck: sorgfältige Dokumentation, individuelle Vor- und Nachbereitung sowie die Möglichkeit, im Gespräch die volle Aufmerksamkeit auf die Teilnehmer:in zu richten (kein paralleles Mitschreiben).

5.3 Speicherung und Löschung: Die Aufzeichnungen und Transkripte werden vertraulich behandelt, ausschließlich programmbezogen genutzt und spätestens 4 Wochen nach Programmende gelöscht. Zugriff hat ausschließlich [Anbieter/benannte Person].

5.4 Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Einzelheiten regelt die Datenschutzerklärung. Die Aufzeichnung erfolgt in Kenntnis und mit ausdrücklicher Bestätigung der Teilnehmer:in im Zuge der Buchung.

§ 6 · Absage und Verschiebung von Terminen

6.1 Kernregel: Termine können bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn kostenfrei abgesagt oder verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als abgehalten; es besteht kein Anspruch auf einen Nachhol- oder Ersatztermin und keine (auch keine anteilige) Rückerstattung für diesen Termin.

6.2 Diese Regel sichert den geordneten, zeitgerechten Ablauf des Programms und verhindert eine unangemessene Verzögerung durch wiederholte Verschiebungen.

6.3 Absagen und Verschiebungen sind über [Kanal, z. B. Kalender-Link/E-Mail] mitzuteilen; maßgeblich ist der Zeitpunkt des Zugangs bei uns.

6.4 Bei nachgewiesener Verhinderung aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, höhere Gewalt) bemühen wir uns nach Möglichkeit um eine kulante Terminverschiebung; ein Rechtsanspruch darauf besteht nicht.

6.5 Müssen wir einen Termin absagen oder verschieben, bieten wir zeitnah einen Ersatztermin an; der Teilnehmer:in entstehen dadurch keine Nachteile.

§ 7 · Rücktrittsrecht für Verbraucher:innen (FAGG)

7.1 Als Verbraucher:in steht dir bei einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ein Rücktrittsrecht binnen 14 Tagen ab Vertragsabschluss zu. Die vollständige Rücktrittsbelehrung findest du in Anhang A, ein Muster-Widerrufsformular in Anhang B.

7.2 Ausdrücklicher Wunsch nach sofortigem Beginn. Mit deiner Bestätigung im Zuge der Buchung verlangst du ausdrücklich, dass wir mit der Leistung bereits vor Ablauf der 14-tägigen Rücktrittsfrist beginnen.

7.3 Bereits erbrachte Teilleistungen. Jedes durchgeführte – oder nach der 48-Stunden-Regel als abgehalten geltende – Gespräch sowie bereitgestellte digitale Module und Materialien sind jeweils in sich abgeschlossene, mit Bereitstellung vollständig erbrachte Teilleistungen. Trittst du während des laufenden Programms zurück, schuldest du gemäß § 16 FAGG einen anteiligen Betrag für alle bis dahin erbrachten Teilleistungen, gemessen am vereinbarten Gesamtpreis. Dieser Betrag wird nicht rückerstattet.

7.4 Erlöschen des Rücktrittsrechts. Ist die Leistung bei vollständiger Programmdurchführung erbracht, erlischt das Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG. Für vor Ablauf der Frist mit deiner ausdrücklichen Zustimmung bereitgestellte digitale Inhalte erlischt das Rücktrittsrecht gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG mit Beginn der Bereitstellung.

§ 8 · Unternehmer:innen · Stornierung · Nichtinanspruchnahme

8.1 Unternehmer:innen steht kein gesetzliches Rücktritts- oder Widerrufsrecht zu (kein FAGG); der vereinbarte Gesamtpreis ist mit Vertragsabschluss in voller Höhe geschuldet.

8.2 Nimmt die Teilnehmer:in einzelne Termine oder Programmteile nicht in Anspruch, besteht – vorbehaltlich zwingender Rechte nach § 7 – kein Anspruch auf Rückerstattung oder Preisminderung; die bereitgehaltene Leistung gilt als erbracht.

8.3 Eine einvernehmliche vorzeitige Beendigung ist möglich. Das Recht beider Seiten zur Auflösung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 9 · Mitwirkung der Teilnehmer:in

Für einen sinnvollen Programmablauf wirkt die Teilnehmer:in angemessen mit, insbesondere durch pünktliches Erscheinen, eine funktionierende technische Ausstattung (Kamera, Mikrofon, stabile Internetverbindung) sowie die zumutbare Vor- und Nachbereitung der Module.

§ 10 · Geistiges Eigentum und Vertraulichkeit

10.1 Alle bereitgestellten Inhalte, Unterlagen und Materialien (einschließlich der Inhalte im Online-Bereich) sind urheberrechtlich geschützt und ausschließlich zur persönlichen Nutzung im Rahmen des Programms bestimmt. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung ohne unsere Zustimmung ist nicht gestattet.

10.2 Beide Seiten behandeln vertrauliche Informationen der jeweils anderen Seite vertraulich, auch über das Programmende hinaus.

§ 11 · Haftung

11.1 Wir haften unbeschränkt für Personenschäden sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir – soweit gesetzlich zulässig – nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Gegenüber Verbraucher:innen bleiben zwingende Schutzbestimmungen unberührt.

11.2 Da kein bestimmter Erfolg geschuldet wird (§ 2.3), haften wir nicht für das Ausbleiben eines erhofften wirtschaftlichen oder beruflichen Ergebnisses.

§ 12 · Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach DSGVO und DSG. Einzelheiten – auch zur Aufzeichnung nach § 5, zu Speicherdauern, eingesetzten Dienstleistern und deinen Betroffenenrechten – regelt unsere Datenschutzerklärung unter [Link zur Datenschutzerklärung].

§ 13 · Höhere Gewalt

Ereignisse höherer Gewalt, die die Leistung vorübergehend unmöglich machen, berechtigen zur angemessenen Verschiebung betroffener Termine; bestehende Zahlungsansprüche bleiben unberührt.

§ 14 · Änderungen dieser AGB

Für bereits geschlossene Verträge gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbarte Fassung. Änderungen bedürfen der Zustimmung beider Seiten; gegenüber Verbraucher:innen gelten die Grenzen des § 6 KSchG.

§ 15 · Rechtswahl und Gerichtsstand

15.1 Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in der EU bleiben zwingende Schutzbestimmungen ihres Aufenthaltsstaats unberührt.

15.2 Für Verbraucher:innen gilt der gesetzliche Gerichtsstand (§ 14 KSchG). Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen wird als Gerichtsstand [Wien] vereinbart.

§ 16 · Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung

16.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Unsere E-Mail-Adresse lautet laurenz@foryournetwork.com.

16.2 Wir sind nicht verpflichtet und [nicht bereit / bereit], an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. (Bitte wählen; in Österreich üblich: „nicht verpflichtet und nicht bereit“, sofern keine abweichende Zusage gewünscht ist.)

§ 17 · Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt; gegenüber Verbraucher:innen tritt an die Stelle einer unwirksamen Bestimmung die gesetzliche Regelung.

Anhang A · Rücktrittsbelehrung für Verbraucher:innen

Widerrufsrecht. Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Rücktrittsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, musst du uns ([Anbieter: Name, Anschrift, E-Mail: laurenz@foryournetwork.com]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder mit dem Muster-Formular in Anhang B) über deinen Entschluss informieren. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Folgen des Rücktritts. Wenn du zurücktrittst, erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang deiner Rücktrittserklärung, zurück – vorbehaltlich des Folgenden.

Da du den sofortigen Beginn ausdrücklich verlangt hast, hast du uns bei Rücktritt einen angemessenen anteiligen Betrag für die bis dahin bereits erbrachten Teilleistungen zu zahlen (§ 16 FAGG). Ist die Leistung bereits vollständig erbracht, besteht kein Rücktrittsrecht mehr (§ 18 FAGG).

Anhang B · Muster-Widerrufsformular

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn du den Vertrag widerrufen willst.)

An [Anbieter: Name/Firma, Anschrift, E-Mail: laurenz@foryournetwork.com]:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über die Teilnahme am FYN-Programm.

Bestellt/vereinbart am: ______________________

Name der Verbraucher:in: ______________________

Anschrift der Verbraucher:in: ______________________

Datum: ______________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ______________________

Siehe auch: Impressum · Datenschutzerklärung